포스기 사용법 — 설치 후 첫 주 직원 교육 순서
더세이브 테이블 · 검토 2026-09-28
결론부터포스기는 개점 → 주문 입력 → 결제 → 승인 취소 → 마감 다섯 단계만 익히면 하루 영업이 돌아갑니다. 설치 후 첫 주에는 모든 직원이 이 다섯 단계를 직접 한 번씩 해 보고, 역할에 따라 추가 기능(할인·메뉴 수정·매출 확인)을 나눠 익히는 순서가 가장 빠릅니다.
하루 흐름으로 익히기
| 단계 | 하는 일 | 먼저 익힐 사람 |
|---|
| 개점 | 포스기 켜기, 영업 시작 처리 | 오픈 담당 |
| 주문 입력 | 메뉴·옵션 선택, 테이블·포장 구분 | 계산대 전원 |
| 결제 | 카드·간편결제·현금 처리 | 계산대 전원 |
| 승인 취소 | 잘못 입력·주문 변경 시 처리 | 계산대 전원(권한은 매장 방침대로) |
| 마감 | 하루 매출 확인, 영업 종료 처리 | 마감 담당 |
📌 이 내용을 우리 매장 기준으로 정리받고 싶다면 — 업종·매장 규모·희망 일정만 남겨 주세요. 필요한 장비와 월 비용을 안내해 드립니다.
버튼 이름과 화면 위치는 프로그램마다 조금씩 다르므로 설치 때 안내받은 화면을 기준으로 익히세요. 순서를 먼저 이해하면 화면이 달라도 금방 적응합니다.
첫 주 교육 계획
| 날짜 | 목표 |
|---|
| 설치 당일 | 사장님·매니저가 다섯 단계를 모두 직접 해 보기 |
| 1~2일차 | 계산대 직원이 주문 입력·결제·승인 취소 연습 |
| 3~4일차 | 피크 시간에 실제 주문으로 익히고, 막힌 부분 메모 |
| 5~7일차 | 마감 담당 지정, 할인·메뉴 수정 등 권한 기능 정리 |
첫 주에 자주 생기는 실수
- 옵션을 빼먹고 주문을 넣어 주방과 금액이 어긋남 — 옵션이 있는 메뉴는 화면에서 꼭 확인하도록 안내
- 금액을 잘못 넣고 새로 결제해 이중 결제 — 새로 결제하기 전에 먼저 원래 결제를 취소
- 마감을 하지 않고 퇴근 — 마감 담당을 요일별로 정해 두기
- 할인·취소 권한이 모든 직원에게 열려 있음 — 필요한 사람만 쓰도록 매장 방침 정하기
계산대 옆에 붙여 둘 한 장
- 주문 입력 → 옵션 확인 → 결제
- 금액 틀림 → 먼저 원래 결제 취소 → 다시 결제
- 마감 → 매출 합계 확인 → 영업 종료
저희 포스기 구성
포스기 세트는 본체·금전함·카드단말기·고객용 결제 화면 구성이며 월 38,000원(월 할부), 설치비·가맹비·관리비 0원입니다. 설치할 때 매장 메뉴를 세팅하고 기본 흐름을 함께 확인합니다.
저희는 포스기·카드단말기·키오스크·테이블오더를 판매·설치합니다(설치비·가맹비·관리비 0원, 월 할부). 장비가 하는 일은 주문·결제·매출 기록까지이며, 세탁기·출입문·락커·좌석 관리 같은 다른 설비와의 연동은 지원하지 않습니다.
새 포스기 도입 상담
업종과 직원 수, 계산대 수를 알려주시면 구성과 설치 일정을 안내해 드립니다.
자주 묻는 질문
직원이 자주 바뀌는데 매번 가르쳐야 하나요?
계산대 옆 한 장 안내와 다섯 단계 순서를 정해 두면 새 직원도 금방 익힙니다. 권한이 필요한 기능은 매니저만 쓰도록 나누는 것이 좋습니다.
메뉴 가격이 바뀌면 어떻게 하나요?
메뉴 수정 방법은 설치 때 함께 확인합니다. 바꿀 메뉴와 가격을 표로 정리해 두면 입력 실수가 줄어듭니다.
마감을 깜빡하면 어떻게 되나요?
처리 방법은 프로그램마다 다르므로 다음 영업 전에 확인하는 것이 좋습니다. 마감 담당을 정해 두는 것이 가장 좋은 예방입니다.
관련 안내: 포스기 지역별·업종별 안내
함께 보면 좋은 가이드